修理のご案内・お申込み

修理についてのご案内

• 修理は必ず下記の『修理お申込みフォーム』からお申し込みください。お申込みの際には、商品の品番をご確認いただきますようお願いします。
• 保証期間内の修理については必ず商品に販売証明となるレシート、領収書や、請求明細書や納品書等を添付してください。販売証明がない場合、商品に貼られた一年以内の製造を示す製造番号の画像でも可能です。

修理料金について

• 保証期間外の商品の配送料は有償となり、修理代金は修理品をお預かり後、お見積り致します。
• 保証期間内の商品の配送料、修理代は無償となります。着払い便にてお送りください。 なお、保証期間内の修理については、必ず商品に保証書と販売証明となるレシートや領収書を添付してください。

補修用性能部品の保有期間について

• 弊社では、お客さまに安心してご利用いただけるよう、商品の製造中止後も、下記の期間は補修用性能部品を保管します。
  ※補修用性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。

修理お申込みフォームはこちら

下記のフォームに必要事項をご入力いただき「確認」をクリックしてください。
フォームをお送りいただいた後、下記のイワタニサービスセンター（カセットガスファンヒーターはイワタニ修理センター）へお送りください。
（保証期間内の商品は着払い便にて、保証期間外の商品は元払い便にてお送りください。）

• ※注意　ブラウザの「戻る」ボタンを使用すると、入力情報が消えてしまう可能性があります。

商品に関するご相談窓口はこちら

「ミルサー部品のご購入」のお申込み窓口はこちら

修理（点検）製品の送付先はこちら

※修理品をお送りの際は、必ず『修理お申込みフォーム』からお申込みくださいますようお願いいたします。