2021/09/10
イワタニ電子レンジをご愛用の皆様へ
機種名と製造年 ご確認のお願い
お客さま各位
平素より弊社の製品に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
9月9日、北海道北見市で電子レンジの爆発事故が発生したとの報道がございました。
お亡くなりになられた方とそのご家族に、心よりお悔み申し上げます。
なお、報道映像を確認したところ、本事故製品は、弊社製品ではございませんでした。
ただし、弊社が過去に販売した単機能電子レンジ「IM-574・574S」、「IM-575・575S」について、極めてまれではありますが、マイクロスイッチの不具合が原因で、最悪の場合、発煙・発火に至るおそれのあることが判明し、2003（平成15）年9月より、無償点検・修理を継続実施しています。
誠に恐れ入りますが、弊社電子レンジをご使用の方は、今一度お手元の機種名および製造年をご確認いただきたくお願い申し上げます。
2021年9月10日
岩谷産業株式会社
記
■該当機種
IM-574・IM-574S 1997・1998・1999年製
IM-575・IM-575S 1998・1999・2000年製
■お申し出窓口
電子レンジお客様相談窓口 フリーダイヤル 0120 - 00 - 9930
受付時間 午前9：00～午後5:00（土・日・祝日除く）
■詳細はこちら
https://www.iwatani.co.jp/jpn/important/2003/jpn_topinfo_detail_8.html
以上